会社全体やチームの一体感を抱きながら
成長できる環境が魅力です

現在の仕事内容と、そのやりがいを教えてください。

主に自社商品を扱うICTソリューション事業本部・営業アシスタント課で、営業事務として働いています。現在は調達チームの一員として、調達業務とBtoC業務を担当しています。

調達業務では、営業担当者が獲得した案件を確実にお客様へお届けするために、受注処理から出荷システムを通じた商品の納品手配や納期の管理、営業担当者・お客様からの問い合わせ対応などを行っています。また、BtoC業務では、主に学校教育関連のECサイト販売案件を担当しており、ECサイトオープンに向けた販売準備、注文受付から商品手配までの一連の流れを管理しています。

この仕事の面白さは、営業担当者が獲得した案件を責任を持って完遂することを通じて、お客様の満足度向上や会社の売上目標の達成に貢献できるところです。どんな仕事を行うときでも、チームで仕事を進める「ALL Ｓｋｙ」の精神を意識し、拠点や部署の垣根を越えて協力しながら業務を進めています。業務を通じてさまざまな部署の方と関わることで社内の人脈が広がり、会社全体の一体感をしっかりと抱きながら成長できる環境そのものが、私にとってのやりがいにつながっています。

業務を通じて、どのようなスキルが身についたと思いますか？

業務を通して身についたスキルは数え切れません。中でも、「主体性」と「調整力」の2点は、配属当初に比べて特にスキルアップできたと感じています。

Ｓｋｙ株式会社では、社員一人ひとりが「改善変更」を意識しながら仕事に取り組んでいるため、毎日多くの情報が発信されます。だからこそ私も主体性を意識し、最新の情報にアンテナを張りながら、高い精度で業務を処理できるように心がけています。

また、社歴や役職を問わずさまざまな業務に挑戦できる環境を最大限に活用し、自分自身の業務の幅を広げられるように日々努力を続けています。特に今は、全社的にAIの活用が活発に行われているので、個人の業務の中でもAIを使って生産性を向上させられるものがないか、日々模索しています。

そして、お客様に納品するまでの各工程において、ルールを順守しながら、その時々の状況に応じて一つひとつの業務に丁寧に向き合うことを意識することで、営業担当者と協力して案件を完遂させるための調整力が身につきました。前述したように、Ｓｋｙ株式会社には拠点や部署の垣根を越えて相談できる環境があります。悩んだときに声をかければ、いつでも誰でも快く耳を傾けてくれるからこそ、私自身も日々学び、スキルアップできているのだと思います。

所属しているチームや仲間の雰囲気を教えてください。

私のチームはコミュニケーションが活発で、メンバーみんながメリハリを持って働いているところが特徴です。一般的に「事務職」と聞くと、「黙々とPCに向き合って作業する」といった静かな印象を持つ人も多いかもしれません。しかし私のチームは会話が多く、自らコミュニケーションを取って状況を把握し、業務を動かす力を持ったメンバーが集まっています。

もちろん、まずは目の前の業務に集中して取り組みますが、少しでも疑問があれば尋ねます。すると、メンバー間で質問や相談が飛び交います。こうした環境なので、不安や課題を一人で抱え込むことはありません。離れた拠点で働く営業担当者やチームメンバーもいますが、「Ｓｋｙなう」や「SKYWIZ」といったコミュニケーションツールを活用することで、物理的な距離を感じることもなく、スムーズに情報共有できています。そして、普段からみんなでランチに行ったり休憩中に他愛のない世間話をしたりと、メンバー同士の仲がとても良いです。こうした温かい雰囲気が、業務におけるチームワークの良さにつながっていると感じます。

Ｓｋｙ株式会社のどんなところが好きですか？

社員全員が働きやすい環境を目指して進化し続けているところです。Ｓｋｙ株式会社では、「従業員満足（ES）こそが顧客満足（CS）に直結する」と考え、職場環境づくりや働き方改革、制度の整備といった福利厚生の充実に力を入れています。加えて、「改善変更」文化が根づいているので、現状の良い部分は残しつつ、社員の意見をどんどん取り入れながらすぐに改善してくれます。

独自の業務ツールが充実している点も魅力的です。最近は、内製のAIツールやAIアシスタントが次々にリリースされ、日々進化を続けています。また、既存の社内ツールにもAIが組み込まれ、業務に必要な申請がとても簡単にできるようになりました。これは、社員の生産性向上に直結していると感じます。こうした各種ツールの活用を後押しするワークショップや研修も充実しているので、「使ってみたい」という気持ちが大きくなります。

そしてＳｋｙ株式会社には、インセンティブ制度や社員が相互評価する仕組みのMVP賞など、実力主義を支えるさまざまな制度が豊富にあります。「頑張った分だけ還元される」という環境そのものが、一人ひとりの「仕事が好き」「仲間が好き」「会社が好き」「自分か好き」という思いにつながっていると感じます。