現在の仕事内容と、そのやりがいを教えてください。

管理部総務課として、従業員の勤怠管理や入退社対応、給与処理、健康診断の手配など、多岐にわたる業務に携わっています。今は特に、各種申請を処理することが多いので、申請手続きのOA化を進め、提出書類の削減や申請処理の効率化などに注力しています。また、皆さんが気持ち良く仕事ができるよう環境を整えることも総務課の仕事です。それらを通じて「ありがとう」と言葉を掛けてもらえることも多く、その一つひとつが大きなやりがいと達成感につながっています。

私は、入社から3年目に、総務課が不在だった拠点に異動しました。社内に掲示する案内や備品などを一から用意し、ほかの拠点と同じ運用ができるよう立ち上げの準備を行いました。すべて1人で進めようとして悪戦苦闘したこともありましたが、上司やほかのメンバーからの支えもあり、無事に立ち上げられたことが大きな自信につながりました。このときの経験を通じて、それまで以上にほかの拠点の動きに気を配るようになり、何か問題が発生したときは、誰よりも率先して協力するようにしています。

業務を通じて、どのようなスキルが身についたと思いますか？

一つは、コミュニケーション力です。何気ない会話から課題の解決につながることもありますし、また新たな疑問が生まれ、それがプラスに働くことも多いです。ですから、積極的に周りのメンバーに話し掛けることを心掛けています。常に張り詰めて仕事をしていると、情報の共有や発信がしづらくなると思うので、時には雑談を挟みながらオンとオフを切り替えて、業務が円滑に進むようにしています。

もう一つは「相手が何を求めているのか」をより深く考えられるようになったことです。総務は従業員との関わりが多い仕事ですが、当初は自分がいる環境を基準にして考えがちでした。しかし、Ｓｋｙ株式会社にはお客様先に常駐して仕事をする人も多いです。私たちにとっては当たり前のことも、環境が異なる現場ではうまくいかないこともあります。そうした声を受けて、申請手続きをOA化したり、状況に応じてルールを見直したりしながら、どうすればサポートできるかを考えるようになったと思います。

所属しているチームや仲間の雰囲気を教えてください。

Ｓｋｙ株式会社は、常に「より良い方向に変化させられることはないか」という改善意識が強い人がとても多い会社です。また、現状に甘んじることなく高い目標を掲げて、その達成に向けて着実に実績を積み上げていく人も多いと思います。それは総務課も同じで、お互いに切磋琢磨するなかでメンバーが目に見えて成長していくことが、チーム全体の達成感につながっていると思います。

普段から社内SNSの「Ｓｋｙなう」や社内ブログなどのコミュニケーションツールを活用しつつ、目的や状況に応じて電話で話したり会議を開いたりしながら、活発な意見交換ができる風通しが良い雰囲気です。全員で意見を出し合い「ALL Ｓｋｙ」で問題の解決に向けて取り組む姿勢は、やはり弊社ならではの特長だと思います。仲間と協力し合って目標を達成すると、喜びも倍増するので、大きなやりがいが感じられます。

Ｓｋｙ株式会社のどんなところが好きですか？

コミュニケーションツールが豊富で、どんなことでも報告や相談がしやすいところが好きです。チームで協力して仕事を進める企業文化が根づいているので、1つの課題に対して何通りもの考え方が生まれて、自分にはなかった考えに触れたり、アドバイスがもらえたりします。多くの意見を聞けば、聞いた分だけブラッシュアップされた結果に結びつくと思います。

逆に、チームワークを大切にしながらも、一人ひとりの働きをしっかりと見て、常に気に掛けてくれることも好きなところです。周りのメンバーや上司が一緒になって「どうすればより良いパフォーマンスが生み出せるか」を考えてくれる、本当にありがたい環境です。個々の働きが相乗効果となって、チームとしての大きな働きにつながる、そんな働き方ができる会社だと思います。