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学生時代に特に注力していたことは何ですか?
大学では情報メディア学科に所属し、ゼミではマーケティングを専攻。企業の課題を発見し、解決するための効果的なマーケティング戦略を学びました。学業以外では、カフェでのアルバイトに励みました。意識していたのは、お客様の立場に立った接客です。お客様が求めていることを先回りして考え、行動することで満足度を高められるように工夫していました。
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就職活動はどう進めましたか。また入社の決め手は?
大学3年生の5月からIT業界を軸として就職活動を始めました。Sky株式会社を選んだのは、社員一人ひとりを大切にする社風に魅力を感じたためです。選考段階で不安や疑問を感じた際、担当者の方が親身になって話を聞いてくださり、とても安心しました。社員同士の信頼と協力を大切にする文化が根づいていると実感し、ここでなら自分も成長できると確信しました。
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入社後に研修を通じて、学んだことや身についたことは?
研修を通じ、「わかる」と「できる」はまったく違うことを学びました。講師の方から説明を受け、頭では理解したつもりでも、いざやってみると予想以上に難しさを感じました。特に、電話応対や来客対応を初めて経験した際、言葉や振る舞いに迷うことが多くありました。しかし、何度も実践することで自信がつきました。今後も経験を重ね、学びを深めていきたいです。
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現場に配属され、現在はどんな仕事をしていますか?
見積もりから受注処理、請求処理、契約処理など、営業に関わる事務業務全般を担当しています。最初は覚えることが多く戸惑いましたが、業務の流れを理解することでできる仕事が徐々に増えていきました。慣れてくると機械的な作業になりがちですが、各処理の目的や背景をより理解すると作業の精度向上ややりがいにつながると感じるため、日々その点を意識しています。
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仕事終わりや休日の過ごし方について教えてください。
仕事終わりには同期と食事に行き、お互いの近況を報告し合っています。仲間の仕事の状況を知ることで、自分自身のモチベーションアップにつながります。また、休日には愛犬と散歩に出かけ、なるべく自然に触れるようにしています。愛犬のうれしそうな姿に癒されますし、一緒に体を動かすことで心身ともにリフレッシュできています。